Si eres community manager o trabajas en el área de manejo de redes es probable que sepas cuán importantes son los hashtags. Con ellos, tu publicación puede llegar a más personas de forma orgánica, lo que se traduce en mayor alcance y posibilidades de conversiones. Sin embargo, monitorear hashtags (hts) no es una tarea sencilla.
Por ello, hoy te tratemos las mejores (y más eficientes) herramientas, que te ayudarán a ‘dar en el clavo’ con los hashtags que están en tendencia. ¡Utilízalas en tu día a día laboral! Prometemos que te ayudarán un montón. Así que toma lápiz y papel, que aquí empezamos.
1. Metricool
Esta es la herramienta predilecta de un sinnúmero de marqueteros y comunicadores. Con Metricool no solo puedes programar contenido y ver de una manera más ordenada tus datos de analytics, sino que también puedes monitorear hashtags. ¡Así como lo leíste!
La plataforma puede enlazar tus cuentas de Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn y arrojar un resultado del performance de tus hashtags. ¿Qué te está resultando? ¿Qué hashtags están generando interés? ¿Cuáles son mejor darlos de baja? Con esta información podrás perfeccionar tus copys y estrategia de contenido.
2. Hashtagify
Si te has preguntado ‘¿por dónde rayos empiezo?’ a la hora de buscar hashtags relevantes, esta página es para ti. Con Hashtagify podrás encontrar hashtags del momento que deberías usar en tus publicaciones, así como hacer una comparación por relevancia con otros hashtags del mismo tema.
Esta herramienta es especial para aquellos cuyo negocio se quiere expandir más allá de las fronteras locales. Hashtagify te permite monitorear hashtags de todo el mundo, por lo que puedes saber qué hts son más visitados en ciertos países. De esta forma podrás saber cómo hacer que tu contenido llegue a personas en otros territorios y se conviertan en potenciales clientes.
En los paneles de Hashtagify también puedes analizar quiénes son los usuarios que más usan determinado hashtag, ideal para encontrar micro o macro influencers o generadores de contenido; las variantes y los idiomas en los que se realizan más posteos con dicho ht, entre otros.
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3. Hashtracking
Esta herramienta es ideal para analizar y monitorear hashtags y su desempeño durante un lapso de 24 horas. Si eres de aquellos que buscan datos actualizados en todo momento, este software te ayudará muchísimo para tus cuentas de Instagram y Twitter. También te permite echarle un vistazo a otras métricas como los dispositivos usados, la actividad y el engagement.
Cabe recalcar que esta plataforma es de pago. Las membresías van desde los 60 dólares estadounidenses (el plan básico) hasta los USD 1800 mensuales (el plan más avanzado). Con estos planes el software es capaz de procesar de 50 000 a 3MM de tweets al mes.
Sin embargo, también hay otras Soluciones. Hashtracking ofreces ‘demos’ o versiones gratuitas de algunas funcionalidades. Por ejemplo: acceso a la data de tus redes sociales en tiempo real y también una transmisión de dichos datos actualizados.
4. Tagdef
¿Alguna vez te has preguntado ‘qué quiere decir x hashtag’? Muchas veces los hts pueden ser palabras combinadas o modismos de algunos países, por lo que puede ser complejo entenderlos. Para esos casos está Tagdef. Con esta herramienta no solo podrás monitorear hashtags, sino que también funciona como un ‘diccionario’ de hts.
Asimismo, a través de esta aplicación podrás visualizar cuáles son los hashtags más populares en tu nicho. La usabilidad es muy intuitiva, y aunque está pensada más para usarla en Twitter (pionero de la clasificación de información mediante hts), también puedes usarla para monitorear contenido en Instagram.
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5. Tweet Binder
Si en cambio tu objetivo no es encontrar el hashtag en tendencia, sino más bien hallar información contenida dentro de un ht, la herramienta que funcionará para ti es Tweet Binder. Es muy fácil de usar: solo debes escribir la palabra o expresión precedida por el numeral # (hashtag) y de inmediato aparecerán los últimos 2000 tweets que contienen ese ht.
Esta aplicación también es de pago. Los planes van desde los $74,99 mensuales, con informes ilimitados y capacidad de analizar hasta 8 cuentas. En las versiones más avanzadas, el software puede recoger información de 1000 cuentas y presentarla de forma gráfica y accesible.
6. Brand24
Esta plataforma te permite monitorear hashtags en todas las redes sociales, de forma que el análisis del impacto del mismo es más sencillo y completo. La herramienta te arroja el número de publicaciones que contienen determinado hashtag. De esta forma, podrás hacer una medición de los resultados progresivos de tu campaña.
Brand24 tiene una versión gratuita a la que puedes acceder cuando te inscribes, pero también tiene opciones pagadas. Con esta última podrás tener estadísticas en tiempo real y hacerle seguimiento a tus campañas en redes sociales.
Un beneficio extra: ¡Esta plataforma te permite encontrar influencers! Si tienes curiosidad sobre el marketing de influencers y las ventajas que puede traer a un freelancer, te dejamos este artículo: ¿Qué es el marketing de influencers y cómo usarlo si eres freelancer?
¿Por qué debes monitorear tus hashtags constantemente?
Exposición. Si esta pregunta se tuviera que responder, en una palabra, sería esa. Es importante siempre monitorear hashtags en tus campañas publicitarias para tener en cuenta los aspectos en los cuales se puede mejorar y cuáles hay que potenciar debido a su éxito. Saber qué hashtags están en tendencia te ayuda a que tu producto o servicio sea expuesto a más personas; y hacerle un seguimiento a tus propios hts te ayudará a monitorear tu propia campaña.
Imagina que trabajas en una tienda de perfumes y necesitas evaluar el impacto de los primeros 15 días de campaña. Resulta que tuviste una acción en la cual invitabas a los clientes a postear una foto usando un hashtag. Si lo monitoreas y le das seguimiento verás cuánto y de qué forma ha impactado tu campaña a las personas: si muchas se unen al reto o postean el ht, o si nadie lo hace y no ha tenido relevancia alguna.
Recuerda hacer un seguimiento periódico para comprobar la salud de tus campañas. ¡Utiliza las herramientas que mencionamos!
Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para ti, y como siempre, te deseamos buena suerte, marquetero.
