Creemos que para que los reclutadores nos llamen solo tenemos que realizar una buena entrevista y contar con los conocimientos fundamentales para ese puesto al que aplicamos. Sin embargo, para que sí nos contraten, es necesario que potenciemos más áreas profesionales; entre ellas, las soft skills. La buena noticia es que, al igual que todo, existen maneras de mejorar tus habilidades blandas en el trabajo.
Es importante que sepas que, mientras más desarrolles tu perfil, mejores impresiones vas a causar en los empleadores. Por supuesto que las hard skills son indispensables, ya que cada empleo precisa de que el trabajador posea ciertos conocimientos, en menor o mayor medida. Pero no son lo único que las empresas buscan. De seguro trabajarás con otras personas y es allí en donde las soft skills se vuelven valiosas.
¿Qué son las habilidades blandas o soft skills?
Conocemos como soft skills a las cualidades sociales, emocionales, resolutivas y de comportamiento que ponemos en práctica al relacionarnos con los demás. En otras palabras, son los componentes personales que definen quién eres y te ayudan a ser un profesional que se relaciona de manera eficaz con sus compañeros. No subestimes el poder de mejorar tus habilidades blandas en el trabajo porque son características esenciales.
Un estudio elaborado por National Association of Colleges and Employers en 2022 recomendó a los universitarios que trabajen en sus soft skills. Esto, debido a que el 60 % los empleadores encuestados buscan evidencias de habilidades como resolución de conflictos y trabajo en equipo.
Además, Marcel Robles, investigadora de la Universidad de East Kentucky, entrevistó a 182 ejecutivos para averiguar cuáles eran las soft skills más relevantes para ellos. De acuerdo con su estudio, entre las cualidades más valiosas buscadas aparecieron: ética laboral, trabajo en equipo, actitud positiva, flexibilidad, profesionalismo, entre otras.
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¿Cómo mejorar tus habilidades blandas en el trabajo? 7 consejos
Como te mencionamos, hay formas para mejorar tus habilidades blandas en el trabajo. Ahora que entiendes sobre su importancia y qué son, estás listo para saber cómo pulirlas y ser una referencia positiva para el resto de tu equipo. Si sigues estos tips, también vas a destacarte de los demás candidatos y estar más cerca de obtener tu empleo soñado:
1. Pide retroalimentación
A veces creemos que no tenemos puntos de mejora, que no cometemos errores. No es malo confiar en nosotros mismos, pero irse al extremo y pensar que siempre estamos en lo correcto tampoco es lo idóneo. Por eso, una buena alternativa para conocer en qué habilidades blandas debemos poner más atención es pedir una retroalimentación. Lo recomendable es que la solicites a una persona que esté en constante contacto contigo.
2. Haz un autoanálisis
Si te consideras una persona autocrítica, podrías realizarte tú mismo un análisis para conocer en qué componentes necesitas pulirte. Identifica tus fortalezas y debilidades y plantea las soft skills que son indispensables para tu carrera profesional. Por ejemplo, si tu trabajo soñado involucra que estés en constante contacto con clientes y eres consciente de que tienes poca paciencia, entonces ya sabes en qué cualidad enfocarte.
3. Sal de tu zona de confort
En ocasiones, reflejamos nuestras mejores cualidades cuando nos encontramos con gente que pertenece a un círculo cercano. Entonces, no es que no contemos con soft skills como trabajar en equipo o mantener una actitud positiva, sino que no estamos acostumbrados a ponerlas en práctica con todos. Es por eso que, para mejorar tus habilidades blandas en el trabajo, un excelente ejercicio sería salir de tu área de confort.
4. Construye relaciones positivas
Como sabes, las habilidades blandas se pulen, aunque hacerlo sería una tarea más sencilla si tienes buenas referencias. Para conseguir eso, procura construir una red positiva de personas a las que puedas observar y tomar lo mejor de ellas. Concéntrate en los comportamientos que ejecutan e intenta trabajar en ellos poco a poco.
5. Encuentra cursos en línea
En caso de que no conozcas a una persona que te sirva como ejemplo a seguir, también puedes tomar cursos en línea que se enfoquen en la construcción de habilidades blandas. En la actualidad, están a nuestro alcance plataformas digitales gratuitas y de pago que impulsan las soft y hard skills. Si trabajas de manera remota, esta es una excelente opción para ti.
6. Asume un rol de liderazgo
¿Cómo te sentirías si tuvieras que guiar a un grupo de personas que hace poco entraron a la empresa? Al asumir un rol de liderazgo, vas a esforzarte por cumplir con el objetivo propuesto y ser un ejemplo positivo para los otros. Además, al mismo tiempo, es probable que debas salir de tu zona de confort. No importa si estás a la cabeza de un grupo pequeño. Lo importante es que estás ejerciendo un papel valioso y bien valorado.
7. Escucha activamente
¿Has oído sobre la frase: “escucha para comprender, no para responder”? La mayoría de las personas oyen lo que alguien más les dice y de inmediato están pensando en qué pueden decir. La escucha activa te permitirá comprender mejor la perspectiva del otro y entender su punto de vista. Sin embargo, eso no significa que debas estar de acuerdo.
Identifica tus puntos más débiles para mejorar tus habilidades blandas en el trabajo
El primer paso para saber cómo mejorar tus habilidades blandas en el trabajo es que identifiques cuáles son las que más tienes que desarrollar. Para conseguirlo, podrías realizarte un autoanálisis o solicitarles retroalimentaciones a tus compañeros.
Luego de que conozcas tus oportunidades de mejora, con los tips que te acabamos de dar podrás llevar tus soft skills al siguiente nivel. Existen más consejos, aunque con los que leíste en el presente artículo conoces las claves para que tu perfil profesional se destaque más. ¿Tienes más recomendaciones en mente? ¡Coméntanos!
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