Cuando la empresa en la que trabajas, te ofrece flexibilidad tanto en el espacio como el horario para realizar tus tareas, estamos ante el «workshifting». Sí, este término, que puede sonar elegante y hasta complicado, no hace referencia, sino a un «trabajo cambiante». Después de todo, «work» significa trabajo y «shifting» cambiante, en español.
Veamos no solo qué es, sino cómo se podrían ver beneficiados tanto particulares como empresas después de su implementación. Te adelantamos que la productividad podría sufrir un aumento, ¡lo que también se ve reflejado en un crecimiento del negocio!
¿Qué es el «workshifting»?
El «workshifting» es un tipo de trabajo remoto en el que no solo tienes la libertad de escoger desde dónde trabajas, ya sea tu hogar, un espacio de «coworking», un café o incluso una playa, sino que también puedes elegir cuándo hacerlo. Además de reducir gastos típicos, como el desplazamiento a la oficina, ofrece una mayor libertad y equilibrio entre la vida laboral y personal.
Por supuesto que para esto sea posible, la tecnología es fundamental. Desde herramientas de comunicación remota, como Zoom, Google Meet, o Skype, hasta softwares de gestión de proyectos, como ClickUp, Asana, Trello, entre otros.
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¿Por qué implementar el «workshifting»?
El «workshifting» responde a las características del mercado actual. Así pues, las empresas se adaptan a la realidad de sus empleados y les permiten trabajar al compaginar su smartphone u otros dispositivos a las tareas del día. Así pues, se comienza a comprender que lo importante es cumplir con las labores del trabajo, sin importar desde dónde o en qué horario se ejecuten.
Ventajas del «workshifting»
Para las empresas:
- Puede reducir los gastos generados por la contratación tradicional de Recursos Humanos.
- Permite trabajar con personas de diferentes partes del mundo, incluso en regiones donde la mano de obra puede ser más económica.
- Representa un ahorro en cuanto a gastos fijos de inmuebles.
- Permite atraer talento y conservarlo en pro del crecimiento general.
Para los empleados:
- Flexibilidad horaria, de lugar y de dispositivo para cumplir con las tareas.
- Elimina gastos de tiempo y dinero para desplazarse a la oficina.
- Representa un estímulo que puede inspirar y aumentar la productividad.
A continuación, profundizaremos sobre algunas de ellas.
Mayor productividad
De acuerdo al reporte de 2022 de Future Forum, los trabajadores que tienen una jornada completa flexible son 29 % más productivos. Pero esto no es todo, también tienen un 53 % más capacidad de concentración de aquellos que no pueden cambiar su horario.
Después de todo, el «workshifting» es un modelo que permite llevar todo a un ritmo propio, lo que genera una mayor satisfacción y tranquilidad. Además, para nadie es un secreto que estar en una oficina implica también una buena cantidad de tiempo de ocio o de conversaciones con los compañeros de trabajo, lo cual puede afectar la concentración y el desempeño de una labor específica.
Conciliación entre vida laboral y personal
El «workshifting» permite algo que por lo general es un deseo generalizado: tener tiempo con los seres queridos. La vida personal y laboral deberían de permanecer en equilibrio y por lo mismo es primordial tener el suficiente tiempo para tal caso.
Trabajar desde casa facilita esta situación, ya que además de tener presencia dentro del hogar, es posible obtener flexibilidad horaria, lo cual se suma a una serie de beneficios sociales o sistemas de retribución flexibles. Ten en cuenta que el proceso de cubrir una baja a raíz de un empleado insatisfecho implica reclutar, capacitar y con ello someterse a una baja de la productividad, lo cual puede representar mucho dinero.
Mejora de la plantilla
El «workshifting» reduce la limitación geográfica, por lo que es posible acceder a los mejores profesionales para el equipo. De esta manera, las empresas pueden competir más eficazmente por los candidatos en demanda al ser una experiencia laboral que resulta más atractiva.
Además, esta perspectiva facilita el intercambio cultural y diversas miradas para afrontar los potenciales retos que se tendrán como equipo. Esto a su vez da pie a que se generen reuniones, actividades, capacitaciones, soportes, demostraciones, cursos o talleres sin invertir tiempo de desplazamiento o gastos adicionales que esto pueda traer.
Ayuda a impulsar el crecimiento del negocio
La empresa tiene la posibilidad de crecer de forma más acelerada si invierte en estructura digital. De esta manera, podrá abrir nuevas sucursales o expandir oficinas existentes de manera rápida y eficiente.
Asimismo, se ahorra la compra de hardwares, e instalaciones y configuraciones para cada uno de los trabajadores. Bajo esta idea se produce una administración centralizada y se ofrecen herramientas de soporte en línea, que eliminan la necesidad de desplegar personal de TI en nuevas ubicaciones.
Menores costes de instalación
El «workshifting» no necesariamente implica un desarrollo completamente virtual o remoto, ya que algunas empresas optan por mantener un espacio físico de encuentro. Sin embargo, incluso bajo esta lógica, representa un ahorro en cuanto al desempeño general del equipo, dado que es posible adquirir el modelo conocido como «compartir escritorio».
Este modelo consiste en proporcionar espacios que no pertenecen a un trabajador en específico, sino que son espacios para quien los necesite durante un periodo de tiempo. De esta manera, la empresa reduce sus gastos en factores como instalación, servicios públicos, impuestos, seguros, seguridad, limpieza, mantenimiento y gestión.
Acelerar el negocio moviendo los procesos a ubicaciones óptimas
Además de permitir el encuentro multicultural, también permite implementar nuevas estrategias dentro de ciudades o zonas clave para el desarrollo de los negocios. De este modo, brinda opciones para implementar y equipar personal en relación con las necesidades de sus clientes, en lugar de forzar a los clientes para adaptarse a las limitaciones que presenten como empresa.
Por ejemplo, las organizaciones multinacionales tienen la posibilidad de ubicar trabajadores en regiones dónde existan negocios importantes o donde haya un alto potencial de conseguirlos. Esto reduce la cantidad de viajes de larga distancia destinados a reuniones con clientes potenciales, clientes o socios.
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Controlar los datos corporativos y garantizar el cumplimiento
A medida que se crece como empresa, los entornos de usuarios se complican, por lo que es necesario adaptar una mayor cantidad de dispositivos, métodos de acceso y tipos de usuarios. Por lo mismo, todo el cuestionamiento relacionado con la seguridad toma una mayor relevancia.
Esto plantea nuevos desafíos para proteger la propiedad intelectual, la privacidad de los datos y las políticas de seguridad y de regulación gubernamental. Si se virtualiza el proceso significa que todos estos datos permanecen bajo control de TI, por lo que no permanecen en el dispositivo del usuario. Así, se evita que se guarde información delicada en medios extraíbles, impresos o compartidos.
¿Es el «workshifting» beneficioso para mí?
El «workshifting» es una alternativa interesante para aprovechar las nuevas tecnologías, y permitir a los trabajadores tener sus propios ritmos. Además de aprovechar tiempo con sus seres queridos. Sin embargo, es importante tener presente que también implica una mayor responsabilidad, ya que trabajar desde casa también implica regular el tiempo de ocio con el laboral y desempeñarse sin tener a alguien supervisando de forma constante.
Quizás ese es el mayor reto, ya que incluye demostrar a los jefes, los cuales usualmente se criaron bajo otras perspectivas, que la eficiencia en casa no disminuye y que sí es una buena idea permitir el trabajo sin tener un control dentro de una oficina. Así pues, siempre que se tenga compromiso y responsabilidad con los retos personales y los retos de equipo, el «workshifting» puede generar un mejor ambiente de trabajo y una mayor satisfacción para el empleado, lo que mayor compromiso y fidelización.
¿Cuál crees que es el mayor beneficio del «workshifting»? ¡Te leemos en los comentarios!
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